結論：依頼先は「何を優先するか」で決まる
外壁塗装をどこに頼むか迷っている方へ、最初に結論をお伝えします。
「ここに頼めば間違いない」という正解はありません。
なぜなら、依頼先ごとに「費用」「安心感」「対応力」のバランスが違うからです。
高くても安心を取りたい人と、手間をかけてでもコストを抑えたい人では、
選ぶべき業者が変わります。
この記事では、外壁塗装の依頼先を6つのパターンに分けて、それぞれの特徴を解説します。
読み終わる頃には「自分はどこに頼むべきか」が見えてくるはずです。
外壁塗装の依頼先6パターン【比較表】
まずは全体像を把握しましょう。
| 依頼先 | 費用目安 | 安心感 | 手軽さ | 主な注意点 |
|---|---|---|---|---|
| ハウスメーカー・工務店 | 高い | ◎ | ◎ | 費用が割高になりやすい |
| 大手リフォーム会社 | やや高い | ○ | ○ | 下請け施工が多い |
| 地元の塗装専門店 | 適正〜安い | ○ | △ | 自分で探す手間がかかる |
| 訪問営業の業者 | 要注意 | △ | ◎ | トラブルリスクが高い |
| ホームセンター | やや高い | ○ | ○ | 施工は外注が基本 |
| 一括見積もりサービス | 適正〜安い | ○ | ◎ | 業者の質にバラつきあり |
この表だけでピンとくる方もいると思いますが、それぞれ詳しく解説していきます。
各依頼先の特徴を解説
ハウスメーカー・工務店（新築時の会社）
家を建てた会社にそのまま依頼するパターンです。
メリット
- 建物の構造や仕様を把握している
- 窓口が一本化されて楽
- アフターサービスの一環として対応してもらえる安心感
デメリット
- 費用は相場の1.3〜2倍になることも
- 実際の施工は下請けの塗装業者が行う
- 塗装に関する専門性は高くない場合も
現場からの視点 ハウスメーカー経由の工事を下請けで受けることがありますが、
中間マージンが2〜3割乗っているケースは珍しくありません。
「高くても安心を買いたい」という方には選択肢になりますが、
費用を抑えたい方には向きません。
なぜ高くなるのか詳しく知りたい方は
「ハウスメーカーの外壁塗装はなぜ高い？費用が割高になる理由と対策」で解説しています。
大手リフォーム会社
全国展開しているリフォーム専門会社に依頼するパターンです。
メリット
- 会社としての信頼性がある
- 保証制度が整っていることが多い
- 塗装以外のリフォームもまとめて相談できる
デメリット
- 施工は地元の下請け業者が行う
- 営業担当と施工者が別なので伝達ミスが起きやすい
- ハウスメーカーほどではないが費用は高め
現場からの視点：
大手の看板があるからといって、施工品質が保証されるわけではありません。
結局は「どの下請け業者が来るか」で仕上がりが変わります。
担当者の対応が良くても、現場は別物と考えておいた方がいいでしょう。
地元の塗装専門店
地域密着で営業している塗装業者に直接依頼するパターンです。
メリット
- 中間マージンがないため費用を抑えやすい
- 塗装の専門知識と技術がある
- 地元の評判を大切にしている業者が多い
デメリット
- 自分で業者を探す手間がかかる
- 良い業者と悪い業者の見極めが難しい
- 会社によって対応力に差がある
現場からの視点：
コストパフォーマンスを重視するなら、地元の塗装専門店が最も有力な選択肢です。
ただし「どの業者を選ぶか」がすべて。
探す手間を惜しまず、複数社から見積もりを取ることが前提になります。
訪問営業の業者
突然訪問してきて「外壁が傷んでいます」と営業してくる業者です。
メリット
- 自分で探す手間がない
デメリット
- 不安を煽る営業トークが多い
- 「今日契約すれば値引き」など即決を迫られる
- トラブル報告が多い
現場からの視点：
正直なところ、訪問営業で来る業者はおすすめしません。
もちろん真面目にやっている会社もゼロではありませんが、
業界内でも「訪問営業メインの会社は要注意」というのが共通認識です。
急かされて契約して後悔する方を何人も見てきました。
訪問営業でよくある手口については
「無料点検・訪問営業の落とし穴｜外壁塗装でよくある手口」で詳しく解説しています。
ホームセンター
大手ホームセンターのリフォームサービスを利用するパターンです。
メリット
- 身近で相談しやすい
- 大手の安心感がある
- ポイントが貯まる場合も
デメリット
- 施工は提携業者への外注
- 塗装の専門知識を持つスタッフは少ない
- 費用はやや割高になりがち
現場からの視点
「どこに頼んでいいかわからない」という方の入口としては悪くありません。
ただ、ホームセンター自体が塗装するわけではないので、
結局は「どの提携業者が来るか」次第です。
一括見積もりサービス
ネット上で複数の業者から見積もりを取れるサービスです。
メリット
- 一度の入力で複数社に依頼できる
- 業者側も比較されている意識があるため、価格が適正になりやすい
- 断りの連絡を代行してくれるサービスもある
デメリット
- 登録業者の質にはバラつきがある
- 複数社から連絡が来るのが煩わしい場合も
- サービスによって対応エリアが異なる
現場からの視点
「自分で業者を探す時間がない」「比較の基準がわからない」という方には、
効率的な選択肢です。ただし、見積もりを取った後は自分の目で業者を見極める必要があります。サービスに登録しているからといって、すべてが優良業者とは限りません。
あなたに合う依頼先は？タイプ別ガイド
ここまで読んで「結局どれがいいの？」と思った方のために、タイプ別に整理します。
安心感を最優先したい方 → ハウスメーカー・大手リフォーム会社 費用は高くなりますが、
窓口の安心感や保証制度を重視するならこちら。
費用を抑えたい方 → 地元の塗装専門店 中間マージンがない分、
同じ品質でも費用を抑えられます。ただし業者選びは慎重に。
探す時間がない・比較が面倒な方 → 一括見積もりサービス 複数社を効率的に比較できます。
届いた見積もりを見比べて、気になる業者だけ話を聞けばOK。
初めての外壁塗装で不安な方 → まずは相見積もりから いきなり1社に決めず、
2〜3社から見積もりを取ることで相場感がつかめます。
どこに頼むか決める前にやるべきこと
依頼先を決める前に、最低限やっておきたいことが2つあります。
1. 複数社から見積もりを取る
1社だけの見積もりでは、その金額が高いのか安いのか判断できません。
最低でも2〜3社から見積もりを取って比較しましょう。
同じ条件で見積もりを取ることで
「この項目は相場より高い」「この業者は丁寧に説明してくれる」といった違いが見えてきます。
相見積もりの取り方については
「外壁塗装の相見積もりは必要？正しい取り方と注意点」で解説しています。
2. 見積書の内容を確認する
見積書を受け取ったら、金額だけでなく内容もチェックしてください。
「一式」ばかりで内訳がわからない見積もりは要注意です。
塗料の種類、塗り回数、足場の有無など、基本的な項目が明記されているか確認しましょう。
見積書の読み方がわからない方は
「外壁塗装の見積書の見方｜項目ごとの正しい読み解き方」を参考にしてください。
一括見積もりサービスの活用法
「業者を探す時間がない」「どこに連絡すればいいかわからない」という方は、
一括見積もりサービスを使うのも手です。
仕組み
サービスサイトで住所や建物情報を入力すると、対応可能な複数の業者から見積もりが届きます。自分で1社ずつ連絡する手間が省けるのがメリットです。
上手な使い方
一括見積もりサービスは「比較のためのツール」として使うのがポイントです。
届いた見積もりをすべて採用する必要はありません。
金額や対応を比べて、気になる業者だけ詳しく話を聞く。合わなければ断ればいい。
そういうスタンスで使えば、効率よく業者を絞り込めます。
断るのが苦手な方は、断り代行があるサービスを選ぶと気が楽です。
注意点
登録業者がすべて優良とは限りません。
見積もりが届いたら、内容をしっかり確認し、疑問点は直接業者に質問しましょう。
最終的な判断は自分の目で行うことが大切です。
まずは比較してみたいという方は、
複数社の見積もりを無料で取れるサービスを試してみてください。
よくある質問
Q. 知り合いの業者に頼むのはあり？
知り合いだからといって、必ずしも良い選択とは限りません。
メリットは「信頼できる」「融通が利く」こと。
デメリットは「不満があっても言いにくい」「トラブル時に関係が悪化する」ことです。
頼むなら、知り合いであっても見積書はきちんともらい、
保証内容も書面で確認しておきましょう。
「知り合いだから大丈夫」と口約束で進めると、後で揉める原因になります。
Q. ネットで見つけた業者は信用できる？
ホームページがあるから信用できる、というわけではありません。
逆に、ホームページがなくても腕の良い職人はいます。
判断基準は
- 「実際に会って話を聞く」
- 「見積もり内容を確認する」
- 「質問にきちんと答えてくれるか」
です。
ネットの情報は参考程度にして、最終判断は自分の目で。
Q. 見積もりを取った後、断っても大丈夫？
まったく問題ありません。見積もりは「比較検討のため」に取るものです。
断る際は「他社に決めました」と伝えれば十分。理由を詳しく説明する必要はありません。
しつこく理由を聞いてきたり、態度が急変する業者は、そもそも頼まなくて正解です。
まとめ
外壁塗装の依頼先は、大きく分けて6パターンあります。
- ハウスメーカー・工務店：安心感重視、費用は高め
- 大手リフォーム会社：信頼性あり、下請け施工
- 地元の塗装専門店：コスパ良し、業者選びが重要
- 訪問営業：基本的に非推奨
- ホームセンター：手軽だが外注施工
- 一括見積もりサービス：比較が楽、業者の質は要確認
どこに頼むかは「費用」「安心感」「手間」のどれを優先するかで変わります。
迷ったら、まずは複数社から見積もりを取ることから始めてください。
比較することで相場感がわかり、業者の対応の違いも見えてきます。
大切な家のことです。焦らず、納得できる業者を選んでください。
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