結論｜無料点検は危険ではない。その場で契約させる流れが問題
「お宅の外壁、このままだと危険です。無料で点検させていただけますか？」
建築会社を経営する立場から、結論をお伝えします。
無料点検そのものは違法ではありません。問題は、その場で判断を急がせる営業の流れです。
注意すべき営業の特徴：
- 「今すぐ工事しないと危険」と不安を煽る
- 「今日契約すれば値引き」と焦らせる
- 他社と比較する時間を与えない
- 専門用語で混乱させる
どんなに説得力のある説明でも、その場で契約する必要はありません。
訪問営業の後にやるべきこと
1社だけの説明で判断するのは危険です。
必ず複数社の意見を聞いてから判断してください。
よくある訪問営業の手口4選
①「今すぐ工事しないと危険」と言われる
典型的な営業トーク：
「このままだと雨漏りします」「今すぐ対処しないと大変なことになります」
実際の相談例：
70代女性が「今すぐ塗装しないと家が崩れる」と言われ150万円で契約。実際に確認すると、2〜3年は様子を見ても問題ない状態だった。
冷静に考えるポイント：
- 本当に危険なら、複数の業者も同じことを言うはず
- 「今すぐ」「今日」で焦らせるのは、冷静な判断をさせないため
②屋根や外壁を勝手に見て写真を見せられる
典型的な営業トーク：
「近所で工事をしていたら、お宅の屋根が気になったので」と言って写真を見せる。
実際の相談例：
60代男性が「瓦がずれている」と写真を見せられたが、業者は許可なく屋根に上がっていた。別の業者に診てもらうと「特に問題ない」とのこと。
冷静に考えるポイント：
- 勝手に屋根に上がる業者は信用できない
- 写真は他の家のものや、意図的に悪く見える角度で撮っている可能性
③大幅値引き・キャンペーンを強調される
典型的な営業トーク：
「通常200万円のところ、今日契約すれば120万円にします」
実際の相談例：
50代夫婦が「通常180万円が100万円」と言われ契約。後から調べると、相場は90万円程度だった。
冷静に考えるポイント：
- 大幅な値引きは、元の価格が高いだけの可能性
- 相場を知らない状態で、値引き額だけで判断するのは危険
④その場で契約を迫られる
典型的な営業トーク：
「今日中に返事をいただけないと、この価格は保証できません」
実際の相談例：
80代女性が訪問営業の業者に3時間居座られ、「今日契約しないと帰れない」という雰囲気で契約してしまった。
冷静に考えるポイント：
- どんなに良い説明でも、その場で契約しない
- 優良業者は契約を急かさない
訪問営業を受けたら
「家族に相談してから決めます」と断り、複数社の意見を聞いてください。
信頼できる業者かを見分けるチェックポイント
| チェック項目 | 優良業者 | 要注意な業者 |
|---|---|---|
| 説明の仕方 | 写真や数値で具体的に説明 | 口頭のみ、曖昧な説明 |
| 比較への姿勢 | 「他社とも比較してください」 | 「他社に見せる必要はない」 |
| 質問への対応 | 明確に答える、分からないことは調べる | はぐらかす、不機嫌になる |
| 会社の実態 | 住所・電話番号が明確、施工実績あり | 実態が不明、携帯番号のみ |
判断に迷ったときの正しい行動
①その場で契約しない
「家族に相談してから決めます」「他社の見積もりも取ってから判断します」とはっきり断る。
②複数社に相談する
1社だけの説明では、その内容が適切かどうか判断できない。最低3社から意見を聞く。
③家族に相談する
特に高齢の方は、一人で判断せず必ず家族に相談する。
④クーリングオフ制度を知っておく
訪問販売で契約した場合、8日以内なら無条件で解約可能。相談先：消費者ホットライン188
まとめ｜焦らず、比較してから判断する
無料点検・訪問営業で注意すべきポイントをまとめます。
注意すべき営業の特徴：
- 「今すぐ危険」と不安を煽る
- 大幅値引きで焦らせる
- その場で契約を迫る
- 他社との比較を嫌がる
正しい行動：
- その場で契約しない
- 複数社の意見を聞く
- 家族に相談する
無料点検や訪問営業を受けても、焦る必要はありません。冷静に、複数の業者の意見を聞いてから判断してください。
最後に｜家族で共有してください
建築会社を経営してきた立場から、最近特に感じていることがあります。
訪問営業で被害に遭う方の多くは、高齢の方です。
「このままだと危険」と言われると不安になり、「専門家が言うなら」と信じてしまう。そして、一人で判断して契約してしまう。
悪質な業者ほど、こうした「一人で判断している高齢者」を狙います。
ご両親や祖父母が外壁塗装の訪問営業を受けている可能性があるなら、ぜひ以下のことを伝えてください。
「外壁のことで訪問営業が来たら、必ず連絡してね」
「その場で契約しないで、一度家族に相談してね」
「分からないことがあったら、いつでも聞いてね」
この一言が、大切な家族を守ることにつながります。
この記事が、あなたとご家族の判断材料の一つになれば幸いです。
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