外壁塗装の悪徳業者の見分け方|契約前に見抜く3つの特徴

業者選び・悪徳業者注意

結論|悪徳業者の特徴は「急がせる」「不安を煽る」「説明しない」

建築会社を経営する立場から、結論をお伝えします。

悪徳業者には共通する3つの特徴があります。

①契約を急がせる

  • 「今日決めてくれれば特別価格」
  • 「モニター価格は今日だけ」

②不安を過度に煽る

  • 「このままでは家が倒れます」
  • 「雨漏りして大変なことになります」

③具体的な説明をしない

  • 見積書が「一式」ばかり
  • 塗料名が書かれていない
  • 質問に明確に答えない

この3つが揃っている場合は、即決していい相手ではありません。

逆に、誠実な業者は「じっくり考えてください」「ご家族に相談してください」と言ってくれます。

悪徳業者を避ける最も確実な方法

審査済みの優良業者から選ぶことで、悪徳業者との接触を避けられます。

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悪徳業者の手口6選

手口典型的なパターン見抜くポイント
①無料点検商法「無料で点検します」→屋根に上がり「危険」と煽る→その日のうちに契約飛び込み訪問の無料点検は断る。屋根に上がらせない
②モニター商法「モニター家を探している」→「通常200万円が100万円」→実際は相場より高い「モニター」に騙されない。必ず相見積もりを取る
③オリジナル塗料商法「当社オリジナルの特殊塗料」→「30年持つ」→実際は普通の塗料か存在しない塗料名をネットで検索。大手メーカー以外は慎重に
④大幅値引き商法「定価300万円が150万円」→最初から異常に高い金額を提示→値引き後も相場以上50%以上の値引きは疑う。値引き前の根拠を確認
⑤追加工事の後出し最初は安い見積もり→工事中に「ここも必要」と追加→最終的に倍額追加費用の取り扱いを契約時に確認。追加は必ず見積もりを取る
⑥足場無料商法「足場代20万円を無料」→他の項目に上乗せ→トータルは相場以上「無料」はあり得ない。トータル金額で比較

悪徳業者チェックリスト

以下に複数当てはまる業者は、契約を避けてください。

カテゴリ要注意な特徴
訪問・営業飛び込み訪問で無料点検を提案/「今日決めれば」と急かす/「モニター価格」を強調/不安を煽る言葉が多い
見積書「一式」ばかり/塗料のメーカー名・商品名がない/面積や数量の記載がない/50%以上の大幅値引き
説明・対応質問に明確に答えない/相見積もりを嫌がる/「家族に相談してください」と言わない/施工実績を見せない
支払い全額前払いを要求/現金払いのみ/領収書を発行しない

チェックリストに当てはまる業者がいたら

契約を急がず、他の業者と比較してください。

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悪徳業者と誠実な業者の違い

項目悪徳業者誠実な業者
訪問方法飛び込み訪問問い合わせ後の訪問
契約期限「今日だけ」と急かす「じっくり考えてください」
家族への相談嫌がる・急かす「ご家族に相談してください」
相見積もり嫌がる「他社と比較してください」
見積書「一式」ばかり項目が細かく分かれている
保証曖昧・口約束書面で明確に提示

契約してしまった場合の対処法

8日以内なら:クーリングオフ
訪問販売で契約した場合、8日以内なら無条件で解約できます。書面(内容証明郵便)で通知してください。

8日を過ぎたら:消費生活センターに相談
消費者ホットライン:188(いやや)

悪質な場合:弁護士・警察に相談
明らかに詐欺的な手口の場合は、法律の専門家や警察にも相談できます。

まとめ|悪徳業者を見分ける3つのポイント

悪徳業者の特徴をまとめます。

悪徳業者の3大特徴:

  • 契約を急がせる
  • 不安を過度に煽る
  • 具体的な説明をしない

被害を防ぐ3つのポイント:

  • 一人で判断しない(必ず家族に相談)
  • その場で契約しない(「考えます」と断る)
  • 複数社を比較する(相見積もりを取る)

「優しい業者」と「誠実な業者」は違います。本当に誠実な業者は、「じっくり考えてください」「ご家族に相談してください」と言ってくれます。

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最後に|家族で共有してください

建築会社を経営してきた立場から、最近特に感じていることがあります。

悪徳業者の手口は年々巧妙になっています。

「自分は大丈夫」と思っている人ほど、気づかないうちに契約してしまうことがあります。

特に心配なのは、高齢のご両親や祖父母が一人で対応してしまうケースです。言葉巧みに不安を煽られ、その日のうちに契約書にサインしてしまうことが後を絶ちません。

ご両親や祖父母がいる方は、ぜひ以下のことを約束してもらってください。

「訪問営業が来ても、その場で契約しない」
「見積もりを受け取ったら、必ず家族に相談する」
「『今日だけ』『特別価格』という言葉を信じない」

家族で情報を共有すること。たったそれだけのことが、大切な家族を悪徳業者から守ります。

この記事が、あなたとご家族の判断材料の一つになれば幸いです。

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